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真・雀龍門ではInternet Explorer8.0以上を必要環境としております。今一度ブラウザとブラウザのバージョンをご確認ください。
併せてブラウザ設定につきまして、以下をご確認ください。
 1:「ActiveXコントロールとプラグインの実行」を「有効」にしてください。
   ツール→インターネットオプション→セキュリティタブ →レベルのカスタマイズ
  から設定をご確認ください。
 2:「アクティブ スクリプト」が「有効」にしてください。
   ツール→インターネットオプション→セキュリティタブ→レベルのカスタマイズ
  から、設定をご確認ください。
 3: エンコードをUnicode(UTF-8)にする。
   エンコードはメニューの表示→エンコードから設定をご確認ください。
 4: SSL通信を有効にしてください。
   ツール→インターネットオプション→詳細設定から、セキュリティ項目の
  「SSL2.0」「SSL3.0」「TLS1.0」が有効になっているかご確認ください。
 5: クッキーを有効にしてください。
   ツール→インターネットオプション→プライバシータブから、クッキーが
   「中-高」以下になっているかご確認ください。「高」以上に設定されておりますと、
   ログインが正常に行えない場合がございます。
 6: javascriptが有効になっているかご確認ください。
   javascriptが無効となっている場合、ログイン ウィンドウが表示されない場合が
   ございます。
 7: セキュリティ対策ソフトウェア等の設定をご確認ください。
   ソフトウェアの設定によっては、ページの一部コンテンツがブロックされたり、
   削除される場合がございます。
   ソフトウェアの設定につきましては、ソフトウェアのメーカーへとご確認ください。

 

なお、真・雀龍門が動作する必要環境もしくは推奨環境につきましては、
弊社ゲームサイトの「GameDownload」並びにサイトポリシーの必須環境にてご案内させていただいております。

■真・雀龍門公式サイト - 動作環境 
http://www.ncsoft.jp/janryumon/main/etc/downLoadClient

現在のところwindows 8osおよび8.1os、windows 10osでのご利用は弊社サービスには対応しておりません。

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