FAQ詳細内容をご確認ください

リネージュIIでアカウントとパスワードを入力しても次の画面に進みません。

リネージュIIで、アカウントとパスワード入力後、ログイン中ですという表示のまま進まなくなってしまった場合、以下の問題が起因している可能性がありますのでご確認ください。


1)ルーターやモデムの確認
ファイヤーウォールやルーター機能を持つモデムなどを経由してインターネットに接続されている場合は、ポート2009番 2106番 2203番 を開けてください。
※ポートの設定方法につきましては、各取扱説明書やメーカーにてご確認ください。

2)セキュリティソフトの確認
インターネットセキュリティソフト・アンチウィルスソフトなどの常駐型プログラムが起動されている場合は、セキュリティ設定を再度ご確認いただき、それらのソフトを一旦終了させて改善されるかどうかをお試しください。また、リネージュIIおよびキーセーフ機能のファイル、GameGuardのファイルの通信が遮断されていないかご確認ください。
・リネージュII関連のファイル:L2.bin、LineageII.exe、など
・キーセーフ関連のファイル:npkcrypt.dll、npkcrypt.sys、npkcrypt.vxd、npkcusb.sys、など
・GameGuard関連のファイル:GameGuard.des、GameMon.des、npgg9x.des、npgmup.des、npggNT.des、npsc.des、NPSCAN.DES、など
※ウィンドウモードでリネージュIIを起動しますと裏で通信許可/遮断のアラートがでている場合確認ができます。ウィンドウモードは、リネージュII起動後にAlt+ENTERを押すことでフルスクリーンと切り替えることができます
※以前から設定変更されていない場合についても、ゲームのアップデートやセキュリティソフトの定義更新により、新たに遮断設定が行われる場合がございますので、その都度ご確認をお願いします。


3)ファイルのアップデート不足
ファイルのアップデートに失敗している可能性もございますので、一度「フルチェック」をお試しください。

4)サーバーダウン/メンテナンス、サーバー混雑
サーバーがダウンしていたり、メンテナンス中の場合はしばらくお待ちください。
※毎週水曜日午前7時~10時は定期メンテナンスを実施しています。

定期メンテナンス日時に変更があった場合や緊急的なサーバーダウン/メンテナンス等については、公式サイトにてお知らせしておりますのでご確認ください。

また特定のワールドが混雑してログインできない場合は、しばらく時間をおいてからログインをお試しください。

 

5)ログインしていないにも関わらずログイン中であるとメッセージが表示されます。
ログイン情報が残ってしまっている場合がございます。一度、PCを再起動して再度ログインをお試しください。
改善しない場合はお手数をおかけいたしますが、こちらよりご報告ください。

 

6)「システムエラーです」と表示されログインする事が出来ません。
セキュリティ カードやOTPを入力後、このメッセージが表示されてしまう場合、
ログインサーバーに障害が発生している場合がございます。
このような場合は大変申し訳ございませんが、しばらくお待ちください。

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