FAQ詳細内容をご確認ください

DirectXをインストールしているのにゲームが起動できません。

DirectXの診断ツールを使って、DirectXのバージョンが9.0c以上であるか、

又DirectDraw、Direct3Dの確認を行ってください。

Windowsの「スタート」ボタンから「ファイル名を指定して実行」を選択し、
表示されたウィンドウ内の名前欄に「dxdiag」と入力してOKをクリックすれば、診断ツールを使用できます。

診断ツールの「システム」タブ内システム情報のDirectXのバージョンが

現在ご使用いただいているバージョンとなります。

DirectXのバージョンが、9.0c未満である場合、リネージュIIをプレイすることはできません。

※最新版のDirectXがインストールされているのにリネージュIIが動作しない場合も、下記リンクよりDirectX 9.0c のインストールを行ってください。

■DirectXのダウンロード方法
DirectX(R)は、Windows Updateまたは、下記のサイトよりダウンロードすることができます。
https://www.microsoft.com/en-us/download/confirmation.aspx?id=35

※インストールに関する情報に関しましては、Microsoftのサイトにてご確認ください。
以上に当てはまらない場合には、診断ツールの「ディスプレイ」タブ内のテストを行ってください。

※もしDirect3Dのテストが「無効」状態にある場合、いくらパソコンの必要環境を満たしている場合でも、

ゲームが起動できない状況になります。

※Direct3Dのアクセラレーターを「有効」にできない場合

グラフィックカードやチップセットがDirect3Dに対応していないこととなります。

この場合にはグラフィックカードやチップセットが必要環境を満たしているか
ドライバーが最新のものかどうか、不具合が起きていないかどうかをご確認ください。

 

以上をお試しになっても、症状が解決しない場合は右下の「お問い合わせ」より詳細を記入し、ご連絡ください。

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