FAQ詳細内容をご確認ください

ゲームログイン時にクリティカルエラーが起きてしまいます。

クリティカルエラーは以下の問題が起因している場合がありますので、ご確認ください。

1)必要環境の確認
ご利用のパソコンのスペックがプレイ必要環境をみたしていますかまずはご確認ください。
必要環境を満たしていない場合の動作は保証することができません。
http://www.NCSOFT.jp/lineage2/main/etc/downLoadClient

2)Option.iniを削除してフルチェック
ゲーム起動前に、リネージュIIがインストールされているフォルダの中にある
「system」フォルダ内の「Option.ini」ファイルを削除してください。

3)グラフィックボードのドライバを最新版にしてください
以下のグラフィックカードメーカー公式サイトよりダウンロード、インストールできます。

・nVIDIA社 公式サイトはこちら
http://www.nvidia.co.jp/

・AMD社 公式サイトはこちら
http://www.amd.com/jp/

ドライバの入手や適用は、お客様ご自身の責任において行っていただきますようお願いいたします。

4)常駐ソフトウェアの終了
リネージュIIと同時に起動しているソフトが影響する場合などもございますので、
同時に起動しているソフトを終了させてください。

5)WindowsUpdateを実行してください
WindowsUpdateを行い、OSを最新の状態にして下さい。

6)DirectXをインストールしなおしてください

7)リネージュIIの再インストール
コントロールパネルのプログラムの追加と削除からリネージュIIをアンインストールして下さい。

その後、リネージュIIがインストールされていたフォルダを手動で

一度削除していただき再インストールをおこなってください

(スクリーンショットファイルがある場合には、退避してから作業を行ってください)

※リネージュIIは通常「C:\Program Files\NCSOFT\Lineage II」フォルダにインストールされています。

© NCSOFT Corporation. Lisensed to NC Japan K.K. All Rights Reserved.