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グラフィックカードドライバ更新及び、DirectXの再インストール

旧バージョンのグラフィックカードドライバーDirectXを使用していることが原因である可能性があります。
PCのグラフィックカードドライバを最新のものにアップデートしてください。

また、DirectXは下記のリンクのバージョンにて動作をご確認ください。

■DirectXの更新はこちら
https://www.microsoft.com/en-us/download/confirmation.aspx?id=35

■グラフィックカードのドライバダウンロード 
※ご利用グラフィックカードにあったドライバをダウンロードして下さい

NVIDIA
http://www.nvidia.co.jp/Download/index.aspx?lang=jp

AMD
http://support.amd.com/us/gpudownload/Pages/index.aspx

[DirectXのバージョン確認方法]
Step1.

 [スタート]メニューにある[ファイル名を指定して実行]を選択し

表示された入力ウィンドウに[dxdiag]と入力して[OK]ボタンをクリックしてください。


Step2.

[DirectX診断ツール]が表示されたら、以下の部分に表示されているバージョンを確認してください。
-DirectX情報-

注意:グラフィックカードドライバのアップデートは自己責任にて実行してください。

アップグレードによりPCに不具合が発生した場合でも、責任は負いかねますのでご注意ください。

ドライバについてご不明な点があれば、各ハードウェアメーカーに直接お問い合わせください。

※改善が見られない場合は、こちら

 

■DirextXのバージョンの確認方法
WindowsXPの場合
1 ファイル名を指定して実行を選択


2 名前(C)に【dxdiag】と入力し、【OK】ボタンを入力します


3 システムタブ下部にDirectXのバージョンが表示されます


Windows7の場合
1 プログラムとファイルの検索に【dxdiag】を入力します


2 表示された【dxdiag】を選択します


3 システムタブ下部にDirectXのバージョンが表示されます。

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