FAQ詳細内容をご確認ください

アカウントの解約方法を教えてください

次の手順で、解約申し込みが行えます。

NCSOFTサイトにログイン後
1. 右欄メニューの【マイインフォ】をクリックします。
2. 左欄のメニュー一番下に表示される【解約申し込み】をクリックします。

 

【ご注意】
・解約のお申し込みをされると、そのアカウントで利用しているすべてのサービスがご利用できなくなります。
・解約手続きの完了後は、アカウントの復帰(サービスの再開)はできません。
・解約完了したアカウント名と同じアカウント名は一定期間新規会員登録で再取得することはできません。
・解約のお手続きの前に、アカウント解約に関する注意事項を必ずご確認ください。
・新しいアカウントを取得しても、データを引き継ぐことはできません。
・キャラクターの削除をご希望の場合は、解約手続き前にご自身で削除してください。
※キャラクターを削除しないでアカウントを解約された場合には、そのキャラクター名は再度ご利用いただけません。

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解約手続きを行われますと、即時解約完了となり、ゲームプレイができなくなります。
解約キャンセルはできませんので、よくご検討された上でお手続きください。
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有料サービスに関するご注意 :
解約手続きをされますと、カイモおよびパール、ゲージ、場代、残りのプレイ時間はすべて消失します。
払い戻しはいたしておりませんので、予めご了承ください。

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