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パスワードとセキュリティカードを正しく入力したのにログインできません

ゲームへのログイン条件
(全てのキャラクターがレベル15以下、もしくはプレイ期間の適用を行っている)
を満たしているのに、ログインが行えない場合は
パスワード、もしくはセキュリティカードの入力に一定回数失敗され、ログインが行えない状態となっている可能性がございます。
このような場合は以下画像の内容が表示され、ログインが行えなくなります。
解除を行うにはこちらのページより「セキュリティカード発行・再発行」のお手続きをしていただくか、
こちらのページよりパスワードの再発行を行ってください。
ロックが解除されログインが行えるようになります。
 

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