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GameGuardエラー360が発生してゲームが起動できません

GameGuardアップデートの際に、お使いのPCの動作環境下でのセキュリティ設定の都合上、

アップデートが正しく行えず360エラーが発生する場合があります。

 

改善のため、以下の対策をお試しください。

 

■ゲームガードの削除を行ってみてください
「タワー オブ アイオン」インストールフォルダ内にある
「bin32」フォルダの中の「GameGuard」フォルダを
削除していただきましてから、ゲーム起動時の画面にてファイルチェックボタンを
押してファイルの点検を行ってください。


 

■ご利用のセキュリティソフトウェア・ファイアーウォールおよび
通信機器の設定で、「タワー オブ アイオン」およびnProtectGameGuardの
ファイルの通信が遮断されていませんかご確認下さい。

 

・「タワー オブ アイオン」のファイル「Aion.bin」が遮断設定に
 されていませんかご確認ください

 

・ゲームガード関係のファイルが遮断設定にされていないか確認してください。
「GameGuard.des」「GameMon.des」「npgg9x.des」「npgmup.des」
「npggNT.des」「npsc.des」

 

・「PlayNCLauncher.exe」が遮断設定されていませんかご確認ください

 

■アップデートが行われますと、その都度通信の許可が必要になる場合がございます。
 すでに設定済みの場合は一度設定解除の上、改めて許可設定を行なってください。

 

■「タワー オブ アイオン」のバックグラウンドでセキュリティソフトウェアの
 アラートが出ている可能性がございますのでご確認ください。

 

■セキュリティソフトウェアを停止するだけでは遮断が解除できない場合が
 ございますため、かならずソフトウェア内の設定を確認し、遮断されています
 場合は解除を行って下さい。

 

※セキュリティソフトウェアの設定方法につきましてはご利用のソフトウェアの
 マニュアルやサポートセンターでご確認下さい

 

■セキュリティソフトのパーソナルファイアウォール設定をご確認いただき、
下記のポートを開放してください。
「タワー オブ アイオン」での利用ポート番号は以下の通りとなります。

 

【PlayNCLauncher】
80
27500
【GameGuard】
8080
80
【GameServer】
2106
2204
10241

 

■クライアントフルチェックを行ってください。
NCSOFTランチャー画面右下の「フルチェック」ボタンよりフルチェックが行えます。

 

■プロキシ(Proxy)サーバの設定
プロキシ(Proxy)サーバを使用していることで、アップデートに失敗することがあります。
InternetExplorerのメインメニューから[ツール]→[インターネットオプション]→[接続]タブ→[LANの設定]と
選択し、[ローカルエリアネットワーク(LAN)の設定」ウィンドウを開いてください。
 「プロキシサーバ」の「LANにプロキシサーバーを使用する」にチェックが入っている場合は、
クリックしてチェックをはずし、「OK」ボタンをクリックしてください。

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