FAQ詳細内容をご確認ください

ダウンロードができません。

リネージュIIクライアントがダウンロードできない場合、
ご確認ください。

■下記URLよりクライアントプログラムをダウンロードをお試しください。

http://www.ncsoft.jp/lineage2/main/etc/downLoadClient

 

■ご利用のブラウザーをご確認ください。
推奨ブラウザはWindows版IE7/8/9、Google Chrome、Firefoxです。

またご利用のブラウザーの互換モードをご利用ください。

なお64bit版のInternetExplorerでは、正常に動作しないことがあるため、32bit版InternetExplorerをご利用ください。


■ご利用のブラウザーのセキュリティの設定をご確認ください。
弊社公式サイトでございますがセキュリティ向上のためActiveXコントロールが導入されております。

セキュリティの設定が【高】等になっておりますとActiveXコントロールが実行されず、表示等されない可能性がございます。


■ActiveXのインストールをお試しください。
お使いのInternet Explorerに、NCsoft提供のActiveXをインストールしていただく必要がございますが、もしこちらがインストールされていない場合には、 下記よりダウンロードが可能です。

【NCsoft ウェブログインプログラム】
http://www.ncsoft.jp/support/download/index

ダウンロード後は、サイト内のインストール案内に従いインストールを行ってください。


■Neffyの削除をお試しください。
もし、Internet Explorerのアドオンとして、「Neffy」がインストールされている状態の場合、以下の削除手順にて削除をお試しください。

【削除方法】
1.コントロールパネル > プログラム > プログラムと機能 より 「Neffy」をアンインストール

2.ブラウザ を起動し、ツール > インターネットオプション > プログラムタブ内 アドオンの管理をクリック表示「ダウンロード済みコントロール」を選択、 表示された一覧から「NeffyLauncherCtl Class」を選択して右クリックして 詳細情報を選択します。
表示された詳細情報ウインドウの左したの「削除」をクリックして削除します。

3.Internet Explorerの上部メニューより「ツール」をクリックし、「インターネットオプション」を選択します。
「全般」タブの「閲覧の履歴」の削除をクリックし、 表示されたウインドウの「削除」をクリックします。

4.すべてのブラウザのウインドウを閉じます。

5.「リネージュII」の公式サイトを開きなおして、ダウンロードを試します。

■ハードディスクの空き容量を確認してください。
20G以上の空き容量が必要になります。

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